Criação de Aplicações ServiceNow
Do modelo de dados ao portal publicado. Você cria tabelas, automatiza fluxos, desenvolve na plataforma e entrega uma aplicação funcional na sua instância.
Fundamentos de ServiceNow
O chão firme de quem está começando: navegação, modelo de dados, listas e formulários, e a configuração da instância na prática.
Jornada do Administrador
Usuários e acessos, segurança, saúde da instância, dashboards e governança. Você sai pronto para responder pela plataforma.
Jornada do Software Asset Management
Da normalização de instalações à posição de licenciamento: reconciliação, otimização de custos e conformidade. Alinhada à certificação CIS-SAM.
Explorando ServiceNow
Onze cursos curtos de exploração de produto. Cada um percorre um módulo da plataforma na prática, para você entender o que ele resolve antes de se aprofundar.
Próximas turmas
Turmas ao vivo com instrutor, vagas limitadas. Para turma fechada da sua equipe, o calendário é combinado com você.
Fundamentos de ServiceNow ↗
19/01/2027 Terça
Datas sujeitas a confirmação · Turmas fechadas com calendário sob medida
Escolha o curso pelo que você precisa entregar
Todos os programas têm laboratórios guiados em instância PDI e certificado de conclusão. Comece pelo papel que você exerce hoje — ou pelo que quer exercer.
Primeiros passos
Para quem está entrando no ecossistema ServiceNow e precisa de chão firme antes de escolher uma especialização. Comece pelo Start: são 2 horas e você termina com a sua própria instância no ar.
Cada função tem a sua trilha
Programas desenhados para o que cada papel precisa entregar na operação — do usuário final a quem responde pela plataforma.
Gestão de ativos, do inventário ao custo
Trilhas completas de ITAM no ServiceNow, alinhadas às certificações CIS-HAM, CIS-SAM e CIS-EAM. Para quem responde por inventário, licenciamento, contratos e custo de ativos.
Desenvolvimento e IA aplicada
Para quem vai além de operar: cria aplicações, automatiza processos e coloca inteligência artificial no dia a dia.
Explorando ServiceNow
Cursos de exploração de produto. Cada um percorre um módulo da plataforma na prática, para você entender o que ele resolve antes de se aprofundar.
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Cursos
Trilhas para cada etapa da carreira
Endereço
Rua José Lourenço Kelmer, s/n – Campus Universitário, Bairro São Pedro – Juiz de Fora/MG (CEP: 36036-900)